FAQ
Q.快適な家とは、どのような家ですか?
私たちが考える快適な家は「自分らしい住まい」です。ご家族の数だけライフスタイルがあり、そのライフスタイルによって快適な住まいは大きく異なります。小さな要望とひとつひとつ丁寧に向き合い、お客様のくらしを永く、力強く支える住まいをご提案いたします。詳しくは、はじめての方へ をご覧ください。
Q.どれくらいの予算が必要ですか?
現在、年収300万円~のお客様からメールやお電話にてご相談をいただくことも多いです。ですが、ご希望や土地の有無、世帯収入、家族構成などによってご提案できる内容が全く異なりますので、よろしければ直接ご相談ください。
お答えできる内容でしたら、メール・お問い合わせフォーム・アプリでのご質問・ご相談にもお返事いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.資料請求や問い合わせをすると、営業の電話がかかってきますか?
資料請求やお問い合わせをいただいたお客様に、こちらから一方的に営業のお電話をしたり訪問したりすることは一切ありません。家を決めることは、一生に一度しかないかもしれない大切なご決断です。強引な勧誘によってご契約いただくことを私たちは望んでおりませんので、じっくりご検討いただき信頼いただいた上でご決断ください。
Q.家を建てたいと考えていますが、何から始めればいいですか?
家づくりは専門的で分かりづらいことが多くあります。どんな些細なことでも構いませ
んので、知りたいこと、疑問に思ったことがあればお気軽にご相談ください。たくさんの理想を実現させてきた建築のプロとして、喜んでアドバイスさせていただきます。
Q.どこまでが無料で、どこからが有料ですか?
お客様に信頼いただき、ご契約の意志を表明いただくまで料金はいただきません。マリソンホームでは、「土地探し」「プランデザイン」「住宅設備仕様」「お見積り」などを無料で行っています。マリソンホームという会社を知っていただき、私たちがどんな想いで家づくりをしているのかを理解してもらった上で、ご契約いただきたいからです。
ただし、大型の重機を必要とする調査など一部料金が発生する場合がありますが、同様にご納得いただいてからの調査となりますのでご安心ください。
Q.モデルハウスはありますか?
マリソンホームはモデルハウスをもちません。モデルハウスの維持運営にかかる莫大な費用は、お客様が支払われるお金に含まれています。私たちはお客様の大切なお金を、純粋に家を建てることに使いたいのでモデルハウスはもちません。モデルハウスをもたない私たちが、どんな家を建てられるのかを知ってもらうために開いているのが見学会です。実際に建てて頂くお客様に趣旨をご理解いただき、協力していただいて、お客様の家をお借りして見学会を行わせていただいています。
Q.銀行の手続きは手伝ってくれますか?
もちろん、お手伝いさせていただきます。ほとんどの方が、人生で初めての一番高い買い物になるため、家づくりを始める際に、まず不安になるのが資金になります。まず考えなければならないのが「どのようにお金を調達するか」ですが、マリソンホームでは資金計画も家づくりの一部と捉え、住宅ローンについてのプランニングのお手伝いも行っています。毎月資金計画セミナーも開催しているので、お気軽にご参加ください。
Q.土地は探してくれるのですか?
もちろん、お手伝いさせていただきます。土地を探す際は、押さえておきたい大切な3つのポイントがあります。「通勤に便利だけど交通量が・・・」 「地盤は本当に大丈夫なの?」 など実際に住みだしてからでは想像もつかない失敗をしてしまう場合もあります。敷地の形状や広さはもちろん、道路の向きや前面道路の幅員、日当たりや風通し、水はけなど気をつけてほしいポイントをアドバイスしながらお客様をサポートします。
Q.着工から完成までどれくらいかかりますか?
工事期間だけで約3~4ヶ月みていただいています。実際に工事に取り掛かって完成までで、約3~4ヶ月みていただいています。ただ着工までに、➀ローンの申請、➁間取り、➂設備決め、➃金額への納得などなど、やる事いっぱいです。さらにマリソンホームは自由設計なので、みなさんにじっくり間取りや設備機器、デザインなどを決めていただいています。余裕をもった家づくり計画をおすすめします。お客様に合わせた建築スケジュールもご提案しております。
Q.工事の際、近所への挨拶まわりはしていただけますか?
はい、おこないます。 工事自体も近隣の方のご迷惑にならないように進めていきますので、ご安心ください。
Q.アフターフォローやメンテナンスもお任せできますか?
はい、定期的に点検にうかがいます。 点検は細かな項目を設定しておこなっており、メンテナンスが必要な箇所があればご説明のうえでその都度対応します。 定期点検以外のタイミングでも、お困りのことや気になる点があればお気軽にご相談ください。 定期点検の点検項目・有料項目・保証期間などの詳細については、PDFデータよりご確認ください。
Q.新築では建築工事費以外にどんな費用がかかりますか?
地盤の調査費・印紙代・登記費用・地鎮祭の玉串料・ローン手数料・保証料・引越し費用・仮住まい費用・水道引き込み料などが考えられます。 お客様の状況によって必要ない費用もあります。マリソンホームでは目安の金額を予め提示し、お客様の資金計画をトータルサポートします。家づくりの資金計画に不安のある方は、毎月開催している「資金計画セミナー」にぜひご参加ください。
Q.持っている土地が狭いのですが、大丈夫でしょうか?
はい、土地の特徴に合わせて家づくりをしていくので大丈夫です。 マリソンホームは完全注文住宅のため、ケースバイケースでの対応が可能です。狭小地や変形地でも、その土地の個性を生かした家づくりができます。 ただし、土地の法的規制がネックになる場合がありますので、土地をお持ちの方はまずはご相談ください。
Q.新築の見積もりはいくらかかりますか?
お見積もりは無料です!お気軽にご相談ください。 ただし、地盤の調査や内部の状況確認に特殊な機械を使わなくてはいけない場合、その分の費用をご負担いただきます。調査費用は事前に提示し、ご了承をいただいてから調査に着手しますのでご安心ください。
Q.前に住宅ローンを断られたことがあるのですが・・・
住宅ローンが組めない=金融機関の審査に通らない理由はいくつか考えられます。 しかし、それで家づくりを諦めるのは早いかもしれません。 マリソンホームでは、以前に断られた方でも住宅ローンを組める方法をお伝えしています。ご不安な場合もまずはご相談ください。
Q.リフォーム工事は住みながらでもできますか?
はい、一戸建てでもマンションでも、住みながら工事を進めることは可能です。 大規模なリフォームの場合でも、お部屋ごとや階ごとに分けて工事するなど、ご要望に合わせて対応します。 ただし水周りの工事の間は数日間キッチンやお風呂が使えなくなります。ご不便をおかけしますが、あらかじめご了承ください。
Q.リフォーム工事料金はカードで支払えますか?
申し訳ありません。カードは取り扱っておらず、現金支払いのみとなっています。